Política de Privacidade da Harmonizze Clínica de Terapias Integradas

Na Harmonizze Clínica de Terapias Integradas, respeitamos e protegemos a privacidade dos nossos visitantes e pacientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Ética Profissional do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

1.1. Coleta de Informações no Site

Ao visitar nosso site, coletamos informações que podem incluir:

  • Dados pessoais: Informações fornecidas voluntariamente, como nome, e-mail, telefone, e mensagens enviadas através de formulários de contato.

  • Dados de navegação: Informações sobre o seu dispositivo e a navegação no site, como endereço IP, páginas visitadas, e tempo de permanência.

Esses dados são coletados para melhorar a experiência do usuário e para responder às suas solicitações de contato.

1.2. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para coletar informações sobre a sua navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador que ajudam a personalizar a experiência no site.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies necessários: Essenciais para o funcionamento do site.

  • Cookies analíticos: Para entender o uso do site e melhorar sua funcionalidade (ex.: Google Analytics).

  • Cookies de publicidade: Para oferecer anúncios relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

1.3. Compartilhamento de Informações Coletadas no Site

As informações coletadas via cookies ou formulários podem ser compartilhadas com:

  • Provedores de serviços: Empresas terceirizadas que nos auxiliam na análise do tráfego do site.

  • Parceiros publicitários: Para a criação de anúncios segmentados.

Suas informações nunca serão vendidas ou compartilhadas sem o seu consentimento explícito.

1.4. Gerenciamento de Cookies e Configurações

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, escolhendo bloquear ou remover cookies já armazenados. Note que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

1. Privacidade de Dados no Site e Uso de Cookies

2. Privacidade dos Pacientes

2.1. Coleta de Informações dos Pacientes

Durante o atendimento terapêutico e nutricional, coletamos dados pessoais e de saúde necessários para a condução do tratamento, tais como:

  • Informações pessoais: Nome, idade, endereço, telefone, e-mail.

  • Informações de saúde: Histórico médico, relatórios de exames, sintomas relatados, e registros de consultas.

Esses dados são coletados para oferecer o melhor planejamento terapêutico e nutricional possível.

2.2. Uso dos Dados no Tratamento

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Planejar e acompanhar seu tratamento.

  • Comunicar com você sobre agendamentos, consultas e orientações.

  • Cumprir exigências legais e éticas.

2.3. Sigilo e Confidencialidade dos Dados

A Harmonizze Clínica segue rigorosamente as normas do Código de Ética Profissional e da LGPD. Todas as informações compartilhadas nas consultas de psicoterapia e nutrição são mantidas em sigilo absoluto, e não serão divulgadas sem o consentimento prévio, exceto em situações de risco à vida ou exigência legal.

2.4. Armazenamento e Segurança dos Dados

As informações dos pacientes são armazenadas de forma segura:

  • Prontuários eletrônicos: Protegidos por senha e acessíveis apenas a profissionais autorizados.

  • Prontuários físicos: Armazenados em local seguro com acesso restrito.

2.5. Compartilhamento de Informações dos Pacientes

As informações dos pacientes podem ser compartilhadas apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com seu consentimento explícito.

  • Quando necessário para outros profissionais de saúde envolvidos no seu tratamento.

  • Quando exigido por lei ou ordem judicial.

2.6. Direitos dos Pacientes

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais e solicitar cópias.

  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados.

  • Solicitar a exclusão de dados, exceto quando exigido por obrigação legal.

  • Revogar o consentimento para o uso de dados.

Se quiser exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@harmonizzeclinica.com

2.7. Prazo de Armazenamento

Os dados dos pacientes são mantidos apenas pelo tempo necessário para a execução do tratamento ou para atender às exigências legais. Após esse período, as informações podem ser excluídas ou anonimizadas.

3. Contato e Exercício de Direitos

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, ou se desejar exercer seus direitos conforme a LGPD, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@harmonizzeclinica.com

4. Atualizações na Política de Privacidade

A Harmonizze Clínica se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nas leis ou nos nossos procedimentos internos. Recomendamos que você consulte periodicamente esta página para estar atualizado sobre possíveis alterações.