Política de Privacidade da Harmonizze Clínica de Terapias Integradas
Na Harmonizze Clínica de Terapias Integradas, respeitamos e protegemos a privacidade dos nossos visitantes e pacientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Ética Profissional do Conselho Federal de Psicologia (CFP).
1.1. Coleta de Informações no Site
Ao visitar nosso site, coletamos informações que podem incluir:
Dados pessoais: Informações fornecidas voluntariamente, como nome, e-mail, telefone, e mensagens enviadas através de formulários de contato.
Dados de navegação: Informações sobre o seu dispositivo e a navegação no site, como endereço IP, páginas visitadas, e tempo de permanência.
Esses dados são coletados para melhorar a experiência do usuário e para responder às suas solicitações de contato.
1.2. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para coletar informações sobre a sua navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador que ajudam a personalizar a experiência no site.
Tipos de cookies que utilizamos:
Cookies necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
Cookies analíticos: Para entender o uso do site e melhorar sua funcionalidade (ex.: Google Analytics).
Cookies de publicidade: Para oferecer anúncios relevantes.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
1.3. Compartilhamento de Informações Coletadas no Site
As informações coletadas via cookies ou formulários podem ser compartilhadas com:
Provedores de serviços: Empresas terceirizadas que nos auxiliam na análise do tráfego do site.
Parceiros publicitários: Para a criação de anúncios segmentados.
Suas informações nunca serão vendidas ou compartilhadas sem o seu consentimento explícito.
1.4. Gerenciamento de Cookies e Configurações
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, escolhendo bloquear ou remover cookies já armazenados. Note que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
1. Privacidade de Dados no Site e Uso de Cookies
2. Privacidade dos Pacientes
2.1. Coleta de Informações dos Pacientes
Durante o atendimento terapêutico e nutricional, coletamos dados pessoais e de saúde necessários para a condução do tratamento, tais como:
Informações pessoais: Nome, idade, endereço, telefone, e-mail.
Informações de saúde: Histórico médico, relatórios de exames, sintomas relatados, e registros de consultas.
Esses dados são coletados para oferecer o melhor planejamento terapêutico e nutricional possível.
2.2. Uso dos Dados no Tratamento
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
Planejar e acompanhar seu tratamento.
Comunicar com você sobre agendamentos, consultas e orientações.
Cumprir exigências legais e éticas.
2.3. Sigilo e Confidencialidade dos Dados
A Harmonizze Clínica segue rigorosamente as normas do Código de Ética Profissional e da LGPD. Todas as informações compartilhadas nas consultas de psicoterapia e nutrição são mantidas em sigilo absoluto, e não serão divulgadas sem o consentimento prévio, exceto em situações de risco à vida ou exigência legal.
2.4. Armazenamento e Segurança dos Dados
As informações dos pacientes são armazenadas de forma segura:
Prontuários eletrônicos: Protegidos por senha e acessíveis apenas a profissionais autorizados.
Prontuários físicos: Armazenados em local seguro com acesso restrito.
2.5. Compartilhamento de Informações dos Pacientes
As informações dos pacientes podem ser compartilhadas apenas nas seguintes circunstâncias:
Com seu consentimento explícito.
Quando necessário para outros profissionais de saúde envolvidos no seu tratamento.
Quando exigido por lei ou ordem judicial.
2.6. Direitos dos Pacientes
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Acessar suas informações pessoais e solicitar cópias.
Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados, exceto quando exigido por obrigação legal.
Revogar o consentimento para o uso de dados.
Se quiser exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@harmonizzeclinica.com
2.7. Prazo de Armazenamento
Os dados dos pacientes são mantidos apenas pelo tempo necessário para a execução do tratamento ou para atender às exigências legais. Após esse período, as informações podem ser excluídas ou anonimizadas.